Orchestral Blackened Death Metal

FAQ

Informations de livraison

Nous expédions à l'international. Toutes les commandes seront traitées dans les 3 à 4 jours et expédiées. Le délai de livraison prévu pour la France métropolitaine est de 3 à 4 jours et pour l'Europe de 5 à 7 jours. Les délais de livraison en dehors de l'Union européenne varient, mais devraient prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Les annulations seront acceptées tant que nous recevons votre demande dans les 24 heures. Pour annuler votre commande, informez-nous en utilisant le formulaire de contact, que vous trouverez sous le lien «nous contacter». Il est important de mettre «annulation» dans la ligne d'objet et une brève description des raisons de l'annulation de votre commande. Nous visons à traiter les remboursements dans les 15 jours.

Retours et Remboursements

Politique de retour générale: vous ne pouvez retourner que les articles neufs non ouverts dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Une fois que nous aurons reçu votre article, nous traiterons votre remboursement.

Comment puis-je modifier / annuler ma commande? : Vous ne pouvez pas modifier votre commande une fois que vous l'avez validée. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter le plus tôt possible. Nous ne pouvons annuler que les commandes qui n'ont pas encore été expédiées.

Politique de Confidentialité

Nous ne louons, ne vendons ni ne distribuons notre base de clients ou nos e-mails de newsletter à quiconque. Votre vie privée est importante pour nous et est entièrement garantie. Lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail, votre adresse ou votre numéro de téléphone pendant le processus de commande, ils ne sont utilisés qu'à des fins de confirmation de commande.

Termes & Conditions

Vous pouvez commander les produits que nous proposons via Internet. Lors de l'acceptation votre commande un contrat sera formé entre vous et nous. Si vous choisissez de nous fournir votre adresse e-mail, vous recevrez une communication des détails de votre commande par e-mail. Cette confirmation sert uniquement de vérification des détails de la commande et ne constitue pas une acceptation de votre offre d'achat de marchandises. L'acceptation aura lieu dès réception du paiement.

Votre carte ou compte Paypal sera débité dès que vous passerez votre commande. Nous fournissons toutes les marchandises à la demande de nos clients si elles sont commandées conformément aux présentes conditions générales. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que tous les détails de sa commande sont corrects au moment de la commande.

Lors de la passation de la commande, le client reconnaît que les informations données sur la commande sont correctes.

Si nous rencontrons des problèmes lors de l'exécution d'une commande, nous enverrons un e-mail au client avec les détails du problème et proposerons une alternative si nécessaire, nous pouvons retraiter la commande pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir au moment de la commande.